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產品咨詢
我在北京請問網上購買阿膠多久可以到？運費？如何辨別真偽？
管理員回復：
您好，非常感謝您對東阿阿膠的支持。
官方商城購物默認送貨方式為e郵寶，其他還有申通、圓通、順豐等可以選擇，運費是系統根據您購買的產品計重自動生成的。
1、電話查詢：撥打400-668-6699，按語音提示從左到右輸入16位身份驗證數碼，進行身份驗證（手機、座機均可撥打，市話收費）。
2、互聯網查詢：請登錄http://fw.dongeejiao.com，在身份驗證窗口從左向右輸入16位身份驗證數碼，進行身份驗證。
3、短信查詢：從左向右將16位身份驗證數碼編寫短信發送至15865790006進行身份驗證（每條0.1元）。
如有疑問，請咨詢在線客服，謝謝。
阿膠粉和咖啡可以一起沖水喝嗎
管理員回復：
您好，非常感謝您對東阿阿膠產品的支持。
阿膠粉是可以與咖啡、牛奶、蜂蜜等一起沖服的，在補血養血的同時，還可以改善口感。
中醫說我體內濕氣重，在2個月前做過藥流，可不可以服用阿膠產品
管理員回復：
您好，可以服用的，建議您用阿膠熬粥服用，這樣有助于產品吸收。
管理員回復：
您好，現在產品的防偽數碼為16位。
您好 我想請問 京東好藥師網站上出售的東阿阿膠原粉是正品嗎
管理員回復：
您好，我們公司在京東商城沒有官方授權經營的網店，請您謹慎購買！
阿膠速溶粉，當時吃的時候有些上火，一放就給忘記了，發現時，今年五月份過期了，我想問剛過期還能吃嗎？
管理員回復：
你好，阿膠原粉過期后不建議服用了
有阿膠丁出售么 價格是？
管理員回復：
您好，阿膠丁是公司專供江浙滬市場銷售的，這里不銷售的，具體價格以實地銷售為準
我公司是生產五香驢肉的，如果采購貴公司的原材料，如何聯系？
管理員回復：
電話聯系
你好，請問哺乳期可以吃阿膠嗎？對孩子有沒有影響？非常擔心會不會刺激寶寶的腸胃。如果可以吃，那有那么多產品，該吃哪一種呢？謝謝
管理員回復：
您好，由于產婦在生產過程中會流失大量血液，極易造成失血性貧血。如服用阿膠補血，需等到惡露排盡后。服用幾天后如惡露沒有再出現，可放心服用，此時服用不僅有效改善貧血癥狀，而且可提高產婦及孩子的機體免疫能力，對哺乳沒有任何影響。產婦可服用的其他阿膠產品：阿膠補血膏、阿膠棗、阿膠糕。
自己用機器磨粉的時候不小心將氧化劑一起磨了，丟了太可惜了。請問阿膠氧化劑是否對身體有害？
管理員回復：
你好，脫氧劑的主要成分是鐵粉，無毒無味，但是不建議服用的
在珠海哪里可以買到正品阿膠？250鐵盒的價格？
管理員回復：
你好，珠海一般藥店均有銷售，購買時認準生產廠家山東東阿阿膠股份有限公司，地址山東省東阿縣阿膠街78號，慎重購買，500克的825元，250克的416元
鐵盒包裝的阿膠，不打開包裝怎么保存不會變質
管理員回復：
你好，阿膠塊不打開里面的鋁塑包裝的話，建議放在陰涼、通風、密閉干燥處或者冰箱內冷藏，請在保質期內服用完畢
淘寶上的你們的店鋪是叫東阿阿膠大藥房旗艦店嗎？
管理員回復：
您好：公司在淘寶網上授權的店鋪名稱：山東東阿阿膠大藥房旗艦店，鏈接：http://deejdyf.tmall.com/shop/view_shop.htm?prt=1344213722835&prc=1
請問：貴公司阿膠塊的保質期是5年，超出保質期3年半還能用嗎？如果能用的話，效果會有什么不同，還可以繼續存放嗎？希望貴公司給予問題回饋，多謝！
管理員回復：
您好：一般來說，過期后的藥品或食品最好不要服用。以前中藥是沒有保質期的，《藥品管理法》出臺后規定所有藥品必須有保質期，因此規定阿膠的保質期是五年。但據歷史典籍記載陳阿膠優于新阿膠，服用時不易上火。如果保存很好，沒有長霉或出現異常，建議可少量試服，服用后如出現異常情況就不要使用了，無異常情況正常服用即可。
我以前喝過阿膠感覺真的不錯，今年體檢查出有膽息肉請問：阿膠還能繼續喝嗎？
管理員回復：
您好，可以服用
請問是阿膠越沉越好嗎？幫解釋下！
管理員回復：
您好：歷史典籍記載陳阿膠優于新阿膠，服用時不易上火。但這種說法并沒有具體的數據支持的。不管是新阿膠還是陳阿膠，功效都是一樣的，只要按照說明書推薦的方式服用就不會上火的。
你好 請問你們是哪里的 ？？我想要點 阿膠 但不知道你是哪里的 我上次網上，人家說是 湖北的 你們是嗎？？
管理員回復：
您好：
公司全稱“東阿阿膠股份有限公司”，公司廠址：山東省東阿縣阿膠街78號。是全國阿膠廠家唯一3次榮獲國家金質獎、唯一榮獲傳統藥“長城”國際金獎、巴拿馬萬國博覽會金獎和“全國用戶滿意產品”稱號，東阿阿膠制作技藝被列入第一批國家級非物質文化遺產擴展項目名錄，東阿阿膠作為唯一阿膠傳承人企業，是全國唯一的正宗阿膠；李時珍《本草綱目》記載，“阿膠本經上品，出東阿，故名阿膠。”
如有問題可撥打咨詢電話8008608388（免費咨詢，請用座機撥打）、4008180106或咨詢我們的在線客服，謝謝。
http://item.taobao.com/item.htm?id=18150452806上淘寶這個鏈接，請幫忙查查
管理員回復：
您好：
您所發的鏈接中的產品不是我們公司生產的產品。目前我們在淘寶的網址：東阿阿膠大藥房旗艦店http://deejdyf.tmall.com/
如有問題歡迎撥打咨詢電話8008608388（免費咨詢，請用座機撥打）、4008180106或者咨詢我們的在線客服，謝謝！
你好!問一下500克舊包裝阿膠是什么停產的?
管理員回復：
您好，為了更好地維護消費者合法權益，打擊假冒偽劣產品，我公司自2010年10月份以來將阿膠的紙盒包裝更換為最新防偽鐵盒包裝，購買時請認準，謹防假冒！
如有疑問，建議咨詢在線客服，謝謝！
您好！
我打算明年要孩子。我的體重一直是偏瘦型的，有點貧血。不知道我這種情況用哪一種產品好。
管理員回復：
您好，非常感謝您對東阿阿膠產品的支持！
建議您咨詢在線客服，將您的身體情況進行介紹，我們的專業客服工作人員會為您提供相應的建議，謝謝！