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包裝變化
在廣州某些醫(yī)院看到還有紙盒的東阿阿膠，問其怎么還有紙盒包裝，答曰廣州的醫(yī)院拿的東阿阿膠都是紙盒的。
本人不是很清楚，也不可能查詢到驗證碼，請答復(fù)醫(yī)院阿膠的真?zhèn)危x謝！
管理員回復(fù)：
你好，我們現(xiàn)在醫(yī)院裝阿膠塊有紙盒裝的，您可以查詢真?zhèn)蔚模蛘咴诠竟俜缴坛强梢苑判馁徺I
盡快答復(fù)我，謝謝
管理員回復(fù)：
您好：在盒子上請認準公司標識：東阿阿膠deej的字樣， 公司名稱：山東東阿阿膠股份有限公司公司地址：山東省東阿縣阿膠街78號。然后再查詢防偽即可。
感謝您的支持！
你好，請問2013年250克的紅標鐵盒包裝有變化嗎？如果鐵盒的條形碼掃過顯示東阿阿膠250g鐵盒，但是里面16位驗證碼無效，請問是假的嗎？請多多指教！謝謝！
管理員回復(fù)：
您好，判斷是否是我們公司的產(chǎn)品，請認清公司的生產(chǎn)企業(yè)：山東東阿阿膠股份有限公司，生產(chǎn)地址：山東省東阿縣阿膠街78號。鐵盒阿膠塊的真?zhèn)尾樵冋埬鷵艽?006686699或者登陸防偽網(wǎng)站http://fw.dongeejiao.com/Page/FW_EJ2.aspx 查詢。如果有疑問歡迎您撥打44006277788聯(lián)系我們詳細說明下情況，我們會為您提供更詳盡的說明。
感謝您的支持！
請問深圳這邊有哪家店有阿膠的外包裝袋子嗎？
管理員回復(fù)：
您好，一般藥店均有銷售阿膠塊的，這里沒有市場上的具體信息，具體您可以咨詢在線客服
我兩天買的兩盒產(chǎn)品內(nèi)包裝不同，不知道哪一個是真的？是否市場上有假貨？我有拍圖片。
管理員回復(fù)：
您好，生產(chǎn)日期不同，包裝稍有變化的。請您聯(lián)系網(wǎng)站在線客服人員或者撥打4008180106詳細說明下，我們會為您提供更好的答復(fù)。
我在市面上發(fā)現(xiàn)東阿阿膠的說明書修訂日期有兩個：2010年10月01日，2011年07月13日。那么阿膠說明書近幾年來經(jīng)過幾次修訂？具體日期是什么時候？
管理員回復(fù)：
您好，請您撥打咨詢電話8008608388（免費咨詢，請用座機撥打）、4008180106（手機、座機均可撥打），感謝您對東阿阿膠的支持！
你好，我以前是在京東買的是鐵盒240g（10*24）的產(chǎn)品，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)了240g 鐵盒的大包裝產(chǎn)品了，產(chǎn)品里面不再是24小袋子，而只有一個大袋子，需要用勺子舀著吃。我買了一盒，經(jīng)過查詢也說是正品。
請官方給個確認，是否有生產(chǎn)這種新包裝袋產(chǎn)品？畢竟買阿膠是用來養(yǎng)生治病的，不希望買到假貨。
管理員回復(fù)：
您好，非常感謝您對東阿阿膠的支持！
東阿阿膠官方商城：http://www.edongeejiao.cn/
東阿阿膠大藥房旗艦店：http://deejdyf.tmall.com/
目前我公司只有以上2個授權(quán)銷售網(wǎng)店，產(chǎn)品均從廠家直接發(fā)貨。
其他銷售阿膠產(chǎn)品的網(wǎng)店，我公司無法保證其產(chǎn)品質(zhì)量。請謹慎購買。
如有疑問，請咨詢在線客服工作人員，或者撥打我公司客服熱線400-818-0106咨詢，謝謝！
請問紙質(zhì)的精裝阿膠跟鐵盒的阿膠都有什么區(qū)別？
管理員回復(fù)：
您好：兩種包裝的產(chǎn)品都是補血圣品。只不過原料有所不同，精裝阿膠是采用黑驢皮熬制的，效果更好。
不是說紙質(zhì)包裝已于2010年10份停止使用了嗎？怎么還有在京東好藥師看到有2011年生產(chǎn)的紙質(zhì)包裝的啊？難道是京東在賣假的，京東也算是個正規(guī)網(wǎng)店啊！請解答，謝謝。
管理員回復(fù)：
您好： 紙盒包裝的阿膠塊現(xiàn)在已經(jīng)不生產(chǎn)了，生產(chǎn)銷售的是鐵盒包裝的阿膠。我們客服也登錄了您說的這個網(wǎng)站查詢了阿膠系類產(chǎn)品，您看到的紙盒包裝可能不是我們公司的產(chǎn)品，請認清公司的生產(chǎn)地址、生產(chǎn)企業(yè)。如果有問題，請撥打公司的熱線電話4008180106咨詢。
現(xiàn)在廠家還出紙盒阿膠嗎2012
管理員回復(fù)：
您好：
目前簡裝阿膠暫沒有紙盒包裝的阿膠。均為鐵盒包裝。
如有疑問歡迎隨時咨詢在線客服。
請正面回答淘寶上買的阿膠是否沒有OTC標志的就是假的?
管理員回復(fù)：
您好，感謝您對東阿阿膠產(chǎn)品的支持！
阿膠自古便是藥食同源的傳統(tǒng)中藥。我公司為了便于各個渠道銷售，申請了藥準字和食準字兩種產(chǎn)品；自2010年10月以來，為了更好地維護消費者合法權(quán)益，陸續(xù)將紅色紙盒包裝更換為黑色鐵盒新防偽包裝，購買時請謹慎辨別。
我公司在網(wǎng)上銷售的渠道有以下幾個，購買時請認準：
東阿阿膠官方商城：http://www.edongeejiao.cn/
淘寶旗艦店：http://dongeejiao.tmall.com
東阿阿膠大藥房旗艦店：http://deejdyf.tmall.com/
其他網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品，我公司無法為您保證其產(chǎn)品質(zhì)量，和服用安全放心。
如有疑問，請咨詢在線客服，謝謝！
你好，我想問一下我買的是2007年生產(chǎn)的阿膠，是阿膠精裝500克的，國藥準字Z37021368，但與你們的包裝不一樣，是真的嗎？有沒有其他包裝的而停產(chǎn)了？而且它的查詢電話是021-58824376或8008200939的，而且是16小塊裝的，公司名字是橫著打印在包裝的最下面中間！
管理員回復(fù)：
您好，我公司不同時間生產(chǎn)的阿膠在包裝以及防偽查詢方式上都有所區(qū)別，您所購買的2007年生產(chǎn)的精裝阿膠的防偽查詢方式是有效的，您可以按照說明書提示的方式進行驗證即可。
1，有沒有傳統(tǒng)的那種阿膠塊。合格品質(zhì)特性有哪些？
2，單價怎樣計價
3，是收貨付費？網(wǎng)上付費？
管理員回復(fù)：
你好，有阿膠塊銷售的，500克的825元，250克的416元，阿膠塊純驢皮熬制的，你可以支付寶或者網(wǎng)銀、銀行匯款都是可以的
鐵盒包裝的阿膠，右上角是不是有OTC標志？官網(wǎng)上的圖片包裝，右上角是有OTC標志。但我在淘寶上看了好多家，他們的圖片上就沒有OTC標志，是不是右上角沒有OTC標志的就是假的呢？
管理員回復(fù)：
你好，淘寶上我們除了自己的商城之外沒有授權(quán)任何一家店鋪銷售我們產(chǎn)品的，我們商城沒有阿膠圖片展示的
你好，我買了不同生產(chǎn)日期的鐵盒包裝，分別是2010年12月12日生產(chǎn)的，批號為101226和2011年07月29日生產(chǎn)的，批號為110784。驗了16位的驗證碼也都顯示是正品，可是從外包裝還是能看出有細微的不同，里面拉環(huán)和左邊的產(chǎn)品身份驗證方法內(nèi)容也不一樣，請問貴公司的產(chǎn)品包裝是不是有改動。
管理員回復(fù)：
您好：
我們的產(chǎn)品是有一些變動的，我們的查詢防偽，網(wǎng)上查詢和短信查詢的方式是沒有變的。請您核對一下。如果還有什么問題請咨詢0635-3260887或400-8180106.
請問阿膠原粉的包裝與以前的有何不同？從何時開始改換的？
管理員回復(fù)：
您好：
現(xiàn)在的阿膠原粉是鐵盒裝的，之前是紙盒裝的。鐵盒裝的阿膠原粉是在2011年9月底上市的。如果還有什么問題請撥打我們的咨詢熱線：0635-3260887或400-8180106咨詢。
桃花姬“阿膠糕”改名“固元糕”又改回“阿膠糕”，那么請問，如果在你興官網(wǎng)上買“固元糕”生產(chǎn)日期都已經(jīng)快到10個月了？
管理員回復(fù)：
你好，桃花姬阿膠糕改為桃花姬固元膏后經(jīng)消費者反饋還是比較容易接受桃花姬阿膠糕，所以名字又更改回桃花姬阿膠糕，產(chǎn)品質(zhì)量沒有變的，可以放心服用的
你好，我想問下現(xiàn)在東阿阿膠換了鐵盒包裝的，里面說明書上有水印和吉祥云嗎？在南寧哪家藥店可以買到真品東阿阿膠？
管理員回復(fù)：
您好：
說明書中是沒有水印和吉祥云的。具體哪家藥店有售可以電話咨詢南寧辦事處：0771-2800893
如有問題可撥打咨詢電話8008608388（免費咨詢，請用座機撥打）、4008180106
我購買了一盒250克鐵盒裝阿膠，里面是黑色的紙皮而不是鐵皮，這個對產(chǎn)品的質(zhì)量有影響嗎？
管理員回復(fù)：
您好：
鐵盒包裝的阿膠打開盒蓋，易拉扣的那層就是硬紙盒包裝的。
感謝您的支持！
請問安徽蕪湖這里出售的阿膠鐵盒里面怎么是黑色鐵皮？明明在這里看見里面一層是白色的呀。可以放心購買嗎？
管理員回復(fù)：
您好：
生產(chǎn)的鐵盒阿膠盒身有黑色和白色兩種的，網(wǎng)站上展示的是白色的。您只要根據(jù)說明書提供的方式查詢真?zhèn)渭纯伞?/p>
感謝您的支持！