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產品咨詢
我妻子氣血不足，請問服用你們哪種產品效果比較好
管理員回復：
您好，由于個人體質不同，適合的產品也略有不同，請聯系在線客服，將您妻子的身體情況進行介紹，由客服人員幫您推薦，謝謝！
管理員回復：
您好，非常感謝您對東阿阿膠產品的支持！
一般懷孕前三個月不建議服用補血產品，三個月后胎兒穩定后，可以服用阿膠系列產品補血安胎。
阿膠補血膏是補血益氣的復方制劑，其中的白術有補血安胎的功效，但是個人體質不同，建議在專業醫生的指導下服用。
如有疑問，請咨詢在線客服，謝謝。
打粉時把防腐劑和阿膠一起打了！還可以吃嗎?防腐劑的主要成分是什么？
管理員回復：
您好，東阿阿膠小袋包裝的為除氧劑，主要成分為氧化鐵。摻入除氧劑的阿膠粉是不建議繼續服用的。
我第一次在醫院里買的復方阿膠漿，批號是111148，功能主治：補氣養血。用于氣血兩虛，頭暈目眩，心悸失眠，食欲不振及白細胞減少癥和貧血。第二次在藥店里買的復方阿膠漿，批號為110964，包裝盒的右上方多了OTC標志，而功能主治里則少了白細胞減少癥。包裝盒的顏色也有一點不同，然而防偽驗證時都顯示的是真的。
請問，這兩種包裝的有什么區別？
管理員回復：
您好，復方阿膠漿兩種包裝只是銷售渠道不同，產品功效都是相同的。
我買的復方阿膠漿250ml一瓶的，沒有過期（20110706——20140705），但是放置了很長時間后，瓶底有白色沉淀物，不知道是什么東西，還能不能服用。
管理員回復：
您好，根據國家藥典規定，合劑中有沉淀物屬于正常現象，只要在保質期內搖勻服用就沒有關系的。
鐵盒阿膠塊的價格和藥店的差不多，在廠家直接購買，多買有優惠嗎？
管理員回復：
您好，感謝您對公司產品的支持。我們執行的是公司制定的指導價格，具體銷售政策請直接聯系在線客服咨詢。
家里有病人住院，血氣不足，醫生說補血，先問下這款能起到補血的作用嗎，和其他產品比他能達到其他產品的功效嗎
管理員回復：
您好，桃花姬阿膠糕是阿膠、黑芝麻和核桃仁混合熬制而成，長期服用具有潤膚駐顏、提高免疫力和一定的補血作用！如果主要是補氣養血功效，建議您選擇復方阿膠漿或者阿膠補血膏！
具體問題可以直接聯系我們在線客服，我們將為您提供詳細的介紹！
請問在上海哪里可以買到你們的產品啊？
管理員回復：
您好，上海暫時沒有公司直營店，有關上海代理商信息您可以直接撥打上海辦事處電話02152981779咨詢。
我在哪里可以查到物流信息?
管理員回復：
您好，您的訂單正在處理，您可以下午登陸商城會員中心查詢您的物流單號。
產生錯誤的可能原因：
- 此賬號不允許多人同時登錄，請重新登錄。
- 這是怎么回事？
- 我怎么才能查到我的貨到了哪里？
管理員回復：
您好，我們商城是不允許兩人以上同時登陸同一賬戶的。您可以直接聯系在線客服為您修改密碼！
請問2010年8月4日出產，產品批號100811的真偽，包裝沒貼有防偽查詢號。
管理員回復：
您好，查詢結果有這一批次的產品，您可以撥打客服熱線4008180106由客服專員為您鑒別！
我想把阿膠 枸杞 攪碎 每天放熱牛奶里 一起服用，除了藥店可以幫攪碎 在家用什么方法可以把阿膠攪碎呢？
管理員回復：
你好，在家里可以敲成小塊直接含化或者沖水服用，也可以用黃酒浸泡軟后蒸或者熬制，詳見說明書內同，謝謝
您好，我想咨詢下，已停產的阿膠產品編號2008121715535741，在我們這的大藥房里打折銷售，我可以放心購買嗎？
管理員回復：
你好，阿膠是藥食同源產品，藥準字與食準字兩者產品質量是一樣的，只是包裝不同，現在生產的均是藥準字鐵盒裝，健康產品請慎重購買，你可以查詢產品真偽
親：你好，我愛人剛剛生完小孩快一個月，老是覺得腰膝酸軟，不知道能不能吃你們的產品解決，你們的產品我看過啦，比普通名牌的要貴，藥店一盒要800多元。主要對產婦有什么幫助？請速回謝謝。
管理員回復：
你好，由于產婦在生產過程中會流失大量血液，極易造成失血性貧血。如服用阿膠補血，需等到惡露排盡后。服用幾天后如惡露沒有再出現，可放心服用，此時服用不僅有效改善貧血癥狀，而且可提高產婦及孩子的機體免疫能力，對哺乳沒有任何影響。產婦可服用的其他阿膠產品：阿膠補血膏、阿膠棗、阿膠糕。
不是說阿膠進入國家醫保藥品目錄了嗎，怎么找不到，到底有沒有進入啊？
管理員回復：
您好：阿膠是可以刷醫保的，具體的操作請您咨詢當地的醫保藥房。
管理員回復：
您好：阿膠（鐵盒）與（精裝）的兩種的原料是不同的。精裝阿膠采用的是純黑驢皮經過先進工藝熬制的，滋補價值相對比較高一些。
感謝您的支持！
管理員回復：
您好：建議避開月經期服用。阿膠是補血、止血之圣藥，對于女性因為血虛造成的月經不調具有很好的恢復調節作用。有些人在月經期間服用阿膠調理月經的效果比較好，有些人服用時后可能會引起經期的提前、推后或經量的變化。因此建議女性月經期間少量服用，如果對月經有影響停止服用即可，無影響則可以服用。
感謝您的支持！
阿膠塊每盒的驗證碼是不是唯一的？
管理員回復：
你好，我公司生產每一盒東阿阿膠，都有唯一的防偽身份驗證碼，而且首次查詢有效，再次查詢時系統會提示您已經被查詢過，謝謝!
普通阿膠塊為什么都停產了呢？新的替代產品是什么？商城所售大部分為禮品包裝的。
管理員回復：
您好，普通的阿膠塊并沒有停產，而是從2010年9月份開始陸續更換的最新防偽包裝，外包裝上都有OTC標志，在當地各大連鎖藥店均有銷售，官方商城的鏈接地址為：http://www.edongeejiao.cn/Item/4458.aspx，您可以進行了解，并可以咨詢在線客服，謝謝！
你好， 我母親因2010年5月做了開顱手術, 身體很虛弱無力, 且缺鉀, 已經服用氯化鉀一年有余,還在繼續, 請問象這種情況, 是否可以吃阿膠產品? 哪種比較好? 盼復為謝!
管理員回復：
您好：關于您介紹的母親這種情況是可以服用阿膠產品的。建議服用復方阿膠漿。
如有問題可以隨時咨詢在線客服。謝謝。