真?zhèn)舞b別
2006-01-23dongdong
真假鑒別
親愛的工作人員：
新春愉快！
大過年的，買了三盒東阿阿膠防偽號是：2043 9910 1454 8589
不知是真是假啊，請幫幫忙啊！
管理員回復(fù)：
尊敬的客戶：
您好，您咨詢的問題答復(fù)如下：這組號碼是我公司的產(chǎn)品，請放心服用。
祝 工作順利，心情愉快！
2006-01-22jenny
真假
8289 6051
2428 2829防偽碼是真的嗎
管理員回復(fù)：
回復(fù)：恭喜您，您所買的產(chǎn)品是真的。
2006-01-22jenny
是真是假
我在撫順的本地藥店買了一盒東阿阿膠牌阿膠,500克盒裝,價格為50元. 為什么您網(wǎng)站的同樣商品標價為114元? 難道我買假了嗎?
我正準備服用,幾天為一個療程?
管理員回復(fù)：
回復(fù)：您所買的阿膠價格的確太便宜，現(xiàn)在我公司的產(chǎn)品價格都已上調(diào)，50元只能買到半斤阿膠，按照你這個價格產(chǎn)品的真假就很難辨別，你不妨查一下防偽，確定后在服用。
阿膠的防偽在盒子正面右上角有一個圓圈，刮開后里邊有16位防偽號碼，然后你用座機撥打800免費電話，輸入16位防偽號碼按#號健，電話自動給你鑒別。
2006-01-19金秀春
真假
因電話打不通,查詢:0151 1937
2341 0219
些產(chǎn)品是真的嗎?
管理員回復(fù)：
尊敬的客戶：
您好
經(jīng)查詢號碼0151 1937 2341 0219 不是我公司產(chǎn)品！
如果您對我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)有建議或意見，請告訴我們，我們會努力工作，讓您享受到更多的健康與快樂！
如需咨詢其它問題，歡迎您隨時撥打免費咨詢電話8008608388。
祝您生活愉快
山東東阿阿膠股份有限公司
消費者服務(wù)中心：程金紅
2006-01-17王
請答復(fù)
我是淅江寧波的.在阿膠說明書上寫著防偽查詢電話8008101005為何撥打時提示為無此業(yè)務(wù)號碼?防偽號0150460658369118是否是真的?有效期在2007年10月的阿膠,是否在有效期后就不能服用?
管理員回復(fù)：
尊敬的客戶：
您好！經(jīng)查詢號碼0150460658369118不是我公司產(chǎn)品，建議您不要服用此產(chǎn)品同時并建議您從公司郵寄，郵寄費用由公司承擔 。
咨詢電話:0635-3262555 傳真:0635-3261379. 勞煩您把您的聯(lián)系方式告訴我們，以便給您辦理郵寄。免費咨詢電話8008608388
如果您對我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)有建議或意見，請告訴我們，我們會努力工作，讓您享受到更多的健康與快樂！
祝：工作順利，心情愉快！
山東東阿阿膠股份有限公司
消費者服務(wù)中心：程金紅
2006-01-06zlh678936
詢問真假
2006-01-06胡先生
你們參不參與打假？
請問一下，800-8101005是不是你公司的查詢防偽電話？當我撥打阿膠外包裝盒上的防偽電話800-8101005查詢時，卻提示說無此業(yè)務(wù)號碼，另一個電話卻一直提示忙音（電話號碼記不清了，阿膠在鄉(xiāng)下）。也曾撥打東阿公司的電話，因為提示正在通話中，而過后因為忙，而忘了再撥。我對東阿阿膠一直非常信任，直到上次我姐姐飲服時說品質(zhì)與以前不一樣，我才查詢一下。如果這阿膠非東阿阿膠，你們是否有責任維護自己的品牌信譽度與對消費者負責任的心而參與打假？謹盼在電話里給予回復(fù)。
一個普通的消費者
管理員回復(fù)：
胡先生：
您好！800-8101005是我公司的查詢防偽電話，但現(xiàn)在不能用于查詢您可用家庭電話拔打8008608388選擇1聯(lián)系我們！
如需咨詢其它問題，請撥打垂詢電話8008608388或付費電話0635-3263148。
祝身體健康，萬事如意
山東東阿阿膠股份有限公司
消費者服務(wù)中心：程金紅
2005-12-22小微
幫忙回答
我前段時間買了啊膠，我想撥打防偽電話，打過去竟然是錯的，打不通，電話號碼是800-8101005還有一個是付費電話010-85285297，我請教為什么打不通，是不是買了假貨。謝謝你的回答
管理員回復(fù)：
尊敬的小微：
您好！800-8101005和010-85285297現(xiàn)已無法撥打。
請撥打免費電話800-8608388進行咨詢！
山東東阿阿膠股份有限公司
程金紅
2005-12-19JRH9909
JRH9909@yahoo.com.cn
塊狀阿膠的真假鑒別,及質(zhì)量鑒別如何？盒上的防偽電話應(yīng)該是什么～～～～？２５９０４８６２０８８８３１３６是你們的產(chǎn)品嗎？客戶咨詢怎么見不到答復(fù)。能不能再增加個網(wǎng)上直接答疑的欄目？
塊狀的阿膠怎么服用好？
管理員回復(fù)：
尊敬的客戶：
您好！您咨詢的問題答復(fù)如下：
２５９０４８６２０８８８３１３６這組密碼已經(jīng)被查過3次，商品只能有效查詢1次，第一次查詢時間為:2005-12-12如果您的第一次查詢時間與該時間一致，即為正品，反之為假冒產(chǎn)品。
塊狀阿膠服用請查閱健康驛站版塊，那里有比較詳盡的介紹。
祝身體健康，萬事如意
山東東阿阿膠股份有限公司
客戶服務(wù)部：王曉卿
2005-12-19JRH9909
正牌的東阿阿膠鑒別
我買了一盒，上面的防偽電話是８００８６０００１５，還有一個是０５３２的，怎么是青島的？是不是假的？
這個網(wǎng)站也沒有怎么教客戶鑒別真假的知識，也沒有網(wǎng)上答疑～～～～～～
管理員回復(fù)：
尊敬的客戶：
您好！您咨詢的問題答復(fù)如下：
8008600015是我公司采用全國企業(yè)物流防偽信息監(jiān)控網(wǎng)的防偽電話，其防偽公司所在地為青島。如撥打付費電話，因最近號碼升級，撥打防偽時號碼前面需加撥8，即：0532-88977315。撥打方法是：撥通防偽電話后，根據(jù)電腦語音提示，按從左到右，從上到下的順序全部輸入，按#字鍵結(jié)束，即可聽到是否正品的提示。
如需咨詢其它問題，請撥打垂詢電話8008608388。
祝身體健康，萬事如意
山東東阿阿膠股份有限公司
客戶服務(wù)部：王曉卿