熱銷商品
- 暫無資料
真偽鑒別
你好，我于08年在北京同仁堂買了幾盒阿膠，條形碼6939527511123，現在查真偽時說不是真品，請問原因。
管理員回復：
您好：
條形碼是無法判斷真偽的。如查詢真偽請您撥打咨詢電話8008608388（免費咨詢，請用座機撥打）、4008180106
剛購買的250克鐵盒阿膠其中一板鋁箔包裝中的一塊膠塊比其他的7塊都要短約2毫米。產品批號：111247；生產日期：2011.12.25；查詢碼：4037696373947618請幫忙確認一下真偽
管理員回復：
您好：
膠塊在切膠時可能會有些出入，不可能每塊大小完全一致。這是正常現象。您所購買的產品為正品，可以放心服用。
有問題歡迎隨時咨詢在線客服。謝謝。
我前一段身體不好，朋友送我兩件禮品盒復方阿膠漿，每件里有4小盒，我服用了其中1小盒（12支）后，發現有個朋友也在服用，我發現有異常，包裝盒大概一樣，可我用過的盒子上沒有防偽標志，盒里也沒有說明書，產品批號1205603，生產日期20120510，有效期20150509。我想咨詢一下我是不是服用假的產品了
管理員回復：
您好;
復方阿膠漿產品在盒內都是有說明書的。您可以仔細找一下。另外，在盒內開口邊沿處有防偽碼，您可以按照說明書提示查詢真偽。
如有問題歡迎隨時咨詢在線客服。
你好，我買了一盒產品批號為100351生產日期是2010-03-19.防偽碼為9213969759023617.信息，電話，網上都查詢了下，都說是謹防假冒。因為是在比較信任的人那買的，想著不會賣假貨給我。可防偽碼又說是假的，很糾結請你幫我查一下，謝謝
管理員回復：
您好，非常感謝您對東阿阿膠的支持。
我公司生產的每盒產品均有唯一的身份驗證碼，在http://fw.dongeejiao.com網站可以查詢真偽
您提供的防偽碼已經幫您核對，屬于假碼，建議您在正規渠道購買，保證產品質量，如有疑問，請咨詢在線客服，謝謝！
請幫忙核對生產批號110223的阿膠是否真品。我在貴公司的網站核對是假的，但在中國315網核對說是真的。為什么？
管理員回復：
您好，非常感謝您對東阿阿膠產品的支持。
我公司自2009年8月份已經更換防偽查詢網站為http://fw.dongeejiao.com，電話查詢為：400-668-6699，請在正規渠道購買，謹防假冒。
如有疑問，請咨詢在線客服，謝謝。
請問2010年生產的250克阿膠的防偽碼是幾位的?
請問100115產品批號的生產日期?
管理員回復：
您好，2010年產品防偽數碼有16位和20位的兩種，100115批號的阿膠生產日期是2010.01.06。
請問紙盒裝的阿膠500克的什么時候停產的？我在上海復星藥房看見仍有出售，是正品嗎？
另外，紙盒包裝的和鐵盒包裝的阿膠品質一樣嗎？有人說紙盒裝的是碎塊，鐵盒裝的是整塊，品質一樣，是這樣嗎？
管理員回復：
你好，阿膠塊是10年10月份左右陸續更換包裝，原來是紙盒裝，現在改為鐵盒裝，產品質量功效都是一樣的，只是包裝更換，
101148這個批次的阿膠是真的嗎?我是用黃酒冰糖化開再蒸的，怎么每次用開水泡開服用都有混濁，查了防偽都是真的
管理員回復：
您好：
產品有防偽碼，您可以按照說明書提示查詢真偽。
阿膠在蒸制或熬制過程中，可能會生成一些白沫之類的。這些都屬正常情況，不影響服用效果。
如有問題您可以咨詢在線客服。
自己噸的阿嬌，開水泡起來怎么有會渾濁的東西
管理員回復：
尊敬的顧客您好，非常感謝您對東阿阿膠產品的支持！
阿膠本身是質地較硬的膠劑類中藥，在服用時需要將其烊化（黃酒浸泡至融化）后蒸制服用，在此期間添加的輔料或者用量都會有不同的表現，建議您按照說明書提示的方法服用，如有問題，請咨詢在線客服，謝謝！
我在桂林買一合250克的山東東阿阿膠，表面看沒什么差別，但用黃酒泡、蒸后，覺得和以前的顏色是有區別的，沒以前的黃，黑一點，氣味上有一股臭味，不知是真的還是偽的？
管理員回復：
您好，非常感謝您對東阿阿膠的支持！
建議您在當地正規藥店或者我公司官方商城（www.edongeejiao.cn）購買阿膠產品，并按照一下方式進行驗證真偽：
1、電話查詢：撥打400-668-6699，按語音提示從左到右輸入16位身份驗證數碼，進行身份驗證（手機、座機均可撥打，市話收費）。
2、互聯網查詢：請登錄http://fw.dongeejiao.com，在身份驗證窗口從左向右輸入16位身份驗證數碼，進行身份驗證。
3、短信查詢：從左向右將16位身份驗證數碼編寫短信發送至15865790006進行身份驗證（每條0.1元）。
阿膠補血顆粒：防偽查詢電話為010-64280900或者800-810-3159
如果您購買的東阿阿膠標識的防偽驗證方式有異，請謹防假冒！
如有疑問，請咨詢在線客服，謝謝！
你 好:
我的東阿阿膠批號是100978,生產日期2010.09.30有效期至2015.09.29請問我的商標R顏色不深是不是假的
管理員回復：
您好，我們東阿阿膠是支持防偽查詢的，您可以根據說明書提示利用防偽數碼進行查詢真偽。
今天剛買了一紙盒包裝的東阿阿膠,產品批號:101022,生產日期:2010.10.09,防偽碼是:1020611436328341,可是在官方網的防偽頁面卻查不出來,說明書上給的查詢網站卻是 zgfwg315.net 防偽電話查詢是400-6553250,短信查詢是13560011317
管理員回復：
您好：您提供的查詢網站是 zgfwg315.net 防偽電話查詢是400-6553250的防偽查詢方式，不是公司使用的查詢真偽的方式，您購買的是假冒產品。
在佛山的藥房買了四盒500g的東阿阿膠，東阿阿膠生產批號是090756，生產日期是20090720請問有沒有這個產品批號啊
管理員回復：
您好：有生產過這個批次的阿膠塊，是紙盒包裝500g規格的，生產日期是2009.07.20。
為什么在你們網址輸入的驗證與輸入315網址的驗證結晶不同
管理員回復：
您好，感謝您對東阿阿膠的支持！
建議您根據您所購買的產品說明書上提示的方法進行防偽驗證，如有疑問，請咨詢在線客服，謝謝！
你好!我的了盒東阿阿膠,批號是101022,生產日期:20101009,有效期20151008,撕開盒的條形碼是:1020708850246595.
管理員回復：
您好，感謝您對東阿阿膠產品的支持！
請您在防偽查詢網站：http://fw.dongeejiao.com進行查詢，如果系統提示防偽碼無效，建議您憑借購買憑證到購買處要求退換，維護您的合法權益！
同時提醒您在購買時認準正規銷售藥店或者東阿阿膠官方商城，如有疑問可以咨詢在線客服，謝謝！
我買了幾盒08年的東阿阿膠,聽說08年的防偽系統關了,請問我要如何鑒別?
管理員回復：
您好，您可以直接撥打客服熱線4008180106由工作人員具體為您指導鑒別真偽。
別人送的兩盒300G的桃花姬阿膠糕 。。因為怕吃壞肚子，所以想知道如何辯真偽~~~麻煩管理告知一下，，謝謝
管理員回復：
您好，有關真偽查詢請直接聯系客服熱線4008180106
生產批號：110102
生產日期：2011.01.15至2015.01.14
防偽熱線：8008103159,8008608388
管理員回復：
您好，公司有110102批次的產品，但是您需要按照說明書提示利用防偽數碼查詢最終鑒別真偽！
您好！２０１２－６－３在同仁堂購買一紙盒裝阿膠２５０Ｇ，為什么防偽碼是２０位，并且短信總說號碼輸入有誤，網上查詢說已被查詢過．用貴司的電話及網站都是１６位的．急，請盡快答復！！！
管理員回復：
您好，我公司產品防偽數碼有20位和16位兩種，使用的也是兩種不同的查詢網站，您可以直接撥打客服熱線4008180106由客服人員為您指導查詢！
為什么我買的阿膠 上網用驗證碼查詢說是真的 可我問客服 說是假的 ？ 上面是這樣說的 產品省份驗證方法 請您按下圖所示打開包裝，查看16位產品身份驗證數碼。 1.電話查詢：撥打移動電話400-6553250,按語音提示從左向右輸入16位身份驗證數碼，進行身份驗證。（手機，座機均可撥打，市話收費。） 2.互聯網查詢：請登錄http://zgfwg315.net 在身份驗證窗口從左向右輸入16位身份驗證數碼，進行身份驗證。 3.短信查詢：從左向右將16位驗證數碼編寫短信發送至 13560011317，進行身份驗證。（每條0.1元）
管理員回復：
您好，您購買的產品所提示的防偽查詢電話和防偽查詢網站都不是我公司的，請您查詢時注意認準我公司的全稱“山東東阿阿膠股份有限公司”！