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真偽鑒別
我買了兩盒PVC 鋁箔 每盒250克的阿膠，用了一小塊泡水，水不清是淡黃色的，是假的嗎？它的生產批號是110456 生產日期201104.20.有效期 201604.19條碼693952751116能幫我查一下嘛，真拿不準，請幫我查一查，這個東西不能亂吃是吧
管理員回復：
您好，我們東阿阿膠的產品是支持防偽查詢的，您可以根據說明書提示利用防偽數碼進行查詢。您也可以撥打客服熱線4008180106由我們客服人員指導查詢。
生產批號：110542 生產日期：2011.05.17 有效期：2016.05.16 條碼號：6939527511123 謝謝
管理員回復：
你好，條形碼是不能查詢產品真偽的，請按照說明書內容提示登錄fw.dongeejiao.com輸入16位防偽碼查詢
您好：
剛去醫院拿了三盒復方阿膠漿，在網司網上查查是無效編碼，請幫忙查詢以下是否有這三盒是否是真的：
編號為 ：81273 11022 91014 98733
81273 11022 91014 86179
81273 11020 70440 41059
管理員回復：
你好，你的防偽碼是20位的，請問生產日期是什么時候的呢？生產日期是08年12月至09年8月份的話是20位防偽碼登錄www.c315.cn輸入防偽碼查詢的，09年8月份以后產品是16位防偽碼登錄fw.dongeejiao.com輸入防偽碼查詢的
你好，我是連鎖藥店買的，防偽碼為21580 20148 68193 31910 這邊包裝盒下寫的真偽查詢電話是4008822315或8008303315。麻煩你幫我查下哦，我用包裝盒給的電話查過是真品，但還不放心
管理員回復：
你好我們沒有使用過你說的此電話查詢，你可以告知你的產品生產批號及生產日期咨詢
買了一盒東阿阿膠，但在公司的網站查不到真偽，號碼是1091864403419642，請幫忙鑒別。謝謝！
管理員回復：
你好，你應該告知你產品的生產日期或者批號等信息，方便我們查詢，謝謝
你好 我今天購買了 2008年生產的 產品批號是081231 16位防偽編碼是9731 4432 5995 4576 幫忙查真偽```
管理員回復：
您好：
08年阿膠目前防偽系統不再使用，無法查詢真偽。建議通過以下情況辨別真偽：1、看價格：只要過低價格的阿膠基本是都是假冒偽劣阿膠。
2、看品牌：正宗東阿阿膠產品包裝的左上角有 注冊商標。
3、看產地：生產企業：山東東阿阿膠股份有限公司，地址：東阿縣阿膠街78號。
4、看包裝：印刷精美，圖案清晰，手摸“阿膠”二字有明顯的凹凸感。
5、看膠塊：呈規則長方形，表面平整，正面印有 “東阿阿膠”字樣，字體清晰、端正，呈暗紅色。置于手中，對膠塊表面輕哈一口氣，置于鼻前聞嗅，正宗東阿阿膠具有淡淡的清香味，粉碎后，具有阿膠獨有的膠香味。
如有問題歡迎隨時與在線客服咨詢。謝謝。
今天購買的阿膠原粉鐵盒240克，看貴網站的產品展示是24克十包，但我買的是一個大包裝，沒有分小袋，鐵盒的驗證碼是正品，但我懷疑里面的東西是不是真的，所以詢問一下有這樣的包裝嗎？產品批號是20111006，這一批的有這樣的嗎？
管理員回復：
您好：
經查詢，有此批號的阿膠原粉。這是商超專供產品?？梢苑判倪x購。
如有問題歡迎咨詢在線客服。謝謝。
別人送我的，只有產品批號 0320709 幫忙查一下真假？
管理員回復：
您好，請提供正確的產品名稱與規格等。
如有問題歡迎與我們的在線客服聯系。謝謝。
我買了一盒阿膠，不能確定真假，請幫幫我查查，國蔥綠準字是z37021368
管理員回復：
您好:
請您提供產品的生產批號及防偽數碼查詢方式，撥打電話4008180106進行咨詢或者登錄公司官網咨詢客服人員。
感謝您的支持！
你好，我在淘寶某網店買了3盒 500g 裝的山東東阿阿膠塊。
生產日期是：2008.07.28
生產批號是：080754
請問是貴公司的產品嗎？
另外請問是否可以寄去貴公司鑒定真偽？請告知具體流程和方法！！謝謝！！
管理員回復：
您好，可以郵寄回公司，建議您郵寄之前撥打400-818-0106客服電話進行咨詢，工作人員會將詳細的流程告知，謝謝！
我買了5盒復方阿膠漿，是紙盒包裝的，請辨別一下1836178260155133是否是真的？
管理員回復：
產品名稱：復方阿膠漿
防偽碼有效，請放心食用！
7155 9505 4730 8187
管理員回復：
產品名稱：阿膠
防偽碼有效，請放心食用！
但是需要提醒您的是，每個防偽驗證碼只能驗證一次，再次查詢，系統會提醒您被查詢過。
建議您再次購買時可以直接登錄http://fw.dongeejiao.com/Page/FW_EJ2.aspx進行查詢即可。
我買的阿膠，店主說是黑驢的，看上去顏色偏黑表面也有光澤（之前買的鐵盒普通的阿膠偏棕色對光半透明）但當對燈光看時不透明，不知是否假的？或質量有問題？包裝盒貼的20位防偽碼查詢是真的，但包裝比較粗糙。
管理員回復：
您好，您可以直接撥打我們的熱線4008180106，由我們工作人員為您辨別。
我懷疑本人購買到假冒東阿阿膠。所謂防偽碼是32654249770528103376.在中國產品防偽查詢中心、中國產品質量365防偽查詢系統兩個網站查詢，都顯示條碼輸入錯誤或條碼不存在。請答復。謝謝！
管理員回復：
您好，您可以撥打4008180106，由我們客服直接為您解答疑問。
您好，我朋友從山東給我帶回一些東阿阿膠，鐵盒包裝，和我在太原買的包裝上稍有差別。不能確定真假，不敢吃，請幫我查查，防偽數字：7277193587944098
管理員回復：
您好，防偽查詢結果為： 產品名稱：阿膠 防偽碼有效，請放心食用！
我買到防偽碼是20位：32649204933771965790的東阿阿膠片，不是才16位嗎？包裝盒里提供的電話：800-8103159竟然是個沒單位登記的電話！銷售店說，這是黑驢膠！是這樣嗎？
請查詢防偽號碼為32647066323463790986的產品真偽，并答復
管理員回復：
您好，我們公司產品生產批號不同，使用的防偽驗證系統也是不同的。
您的防偽查詢結果為：數碼已經被查詢過,謹防假冒！--國家質檢總局/中國質量檢驗協會數碼防偽物流管理服務中心。
16位數碼是2355563330570235
管理員回復：
您好，您購買的產品為正品，請放心食用！
管理員回復：
您好，該防偽碼無效，請謹防假冒！
我買的250克鐵盒包裝阿膠，產品批號110916 生產日期2011.09.16與上次買的批號101130生產日期2010.11.15鐵盒不一樣。這次盒蓋與盒身不一色，紅色部分圖案也有所不同，吉祥云商標也有點不一樣，防偽查詢沒問題?？晌铱偢杏X不如以前的質量，阿膠有點軟粘。斷面亮度不如以前。我買的480元兩盒。請幫我鑒別一下。謝謝。
管理員回復：
您好，我們公司的阿膠產品不同批次之間受水分含量影響會造成色澤略有差異，但這屬于正常波動范圍之內，不影響療效。