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真偽鑒別
我在海王星晨買了一盒阿膠，想知道怎樣辨別真偽？
管理員回復：
您好，因為阿膠的生產日期不同查詢方法也有所不同，建議查看官方網站產品于服務中的真偽查詢，根據介紹來查詢一下阿膠的真偽，如有疑問請撥通我們的熱線電話8008608388或者4008180106也可以的。
您好！我剛買了2盒500克裝東阿阿膠，產品批號是101112，生產日期2010.11.08，是紙盒包裝。網上查詢16位身份驗證數碼也對。只是對比我之前買的2010.05.06生產的半斤裝阿膠，膠塊的顏色稍淺一些，之前買的顏色深一些，剛買的稍有些發黃（對比而言）。之前買的肯定是正品，不知現在的是否正品，想咨詢一下您廠生產的不是同一批的阿膠塊顏色有區別嗎？謝謝！
管理員回復：
您好，對于產品而言批號不同，顏色會有一些細微的差別的這屬于正?，F象，辨別阿膠真偽，可以通過防偽數碼來核實的，購買時最好選擇正規的渠道。
花了很多辦法辨別真假但是總是得到模棱兩可的回答：現在只能在這發帖咨詢：250g紙盒裝阿膠 生產批號090781 生產日期：2009.07.29 防偽碼 92144059962028819758
管理員回復：
您好，請您看一下您這盒阿膠的查詢電話是多少呢，對于您這盒正確的查詢電話是8008103159，您可以用座機撥通此電話，查詢一下防偽數碼就可以的。
Q：
幫忙查詢下是不是真的！這阿膠是我賣出去后被客戶拿回來說是假的，但是我們電話網上信息查詢都說是已經查詢過了，這產品是真是假我們就難判斷了。所以想請你們幫忙查詢下。謝謝
產品名稱：阿膠
生產日期：2010.03.19
批號：100351
防偽密碼：1091847465360583
管理員回復：
您好，對于您這個問題我們會盡快電話回復您的！
我這次在藥店買的東阿阿膠全是小丁塊，而且包裝也不一樣沒有透明窗口的。除此以外其他都和真的一樣。我打電話試過說是真的可還是不放心請問這個號碼對嗎？8008103159防偽碼是32650292521851312003謝謝！
管理員回復：
您好，阿膠生產日期不同，查詢電話也有所不同的，我們已經將您反饋的信息記錄下來，我們會電話回復您的.
請問現在藥店里德500G阿膠包裝都是新包裝（鐵盒）嗎？如果有不是的會不會是假的？
管理員回復：
您好，鐵盒包裝的阿膠是從2010.09月份新增加的包裝，是部分逐漸更改的，購買阿膠時可以查詢防偽數碼就可以的。
我買的阿膠說明書上面有短信查詢電話，可這是一個手機號15865790006，又不是以106什么開頭的，我有些懷疑這個號碼，請說明一下。
管理員回復：
您好，因為不知道您購買的產品名稱和生產日期無法給您更加具體的指導，現在可以告知您的是15865790006是正確的電話，您可以參照官方網站產品與服務中的防偽查詢來核對一下您購買的產品真偽就可以的。
你好!
我買的是250g的補血類的鐵盒阿膠,但是我看你們公司新包裝好象只有500g的,我是不是買的假的!
謝謝回復!
管理員回復：
您好，鐵盒阿膠是有250g這種規格的，您可以查詢盒蓋內的防偽數碼就可以辨別真假的。
我最近買了十盒東阿阿膠塊，我把其中一盒寄給貴司檢驗，證明是偽品，但他們都能通過電話或網上的編碼核對。貴司的產品不是一個包裝只有一個身份編碼的嗎？造假者是如何弄到這些身份編碼的呢？倘若身份編碼都可以偽造，那我從任何一個地方購買阿膠塊都不能保證是真品了。
管理員回復：
您好，每盒阿膠的防偽數碼都是不相同的，并且防偽數碼只可以查詢一次的，建議在購買時選擇正規的渠道，例如連鎖藥店（索要正規的收據和發票）、官方網站、東阿阿膠淘寶旗艦店等都可以的。
幫忙查詢下是不是真的！這阿膠是我賣出去后被客戶拿回來說是假的，但是我們電話網上信息查詢都說是已經查詢過了，這產品是真是假我們就難判斷了。所以想請你們幫忙查詢下。謝謝
產品名稱：阿膠
生產日期：2009.02.05
批號：090214
防偽密碼：26548 01090 11845 14902
管理員回復：
您好，為了更好的為您解答問題，我們會電話回復您的！
沃買兩次阿膠。查詢編碼說是真的。但外包裝一個有OTC一個沒有。并且字體也一個大以個小。請回復。謝謝
管理員回復：
您好，阿膠屬于藥食同源的產品，沒有OTC標志的屬于食字號的阿膠，這兩種產品是完全相同的，為了擴大銷售渠道增加的包裝。
2845387778174067
管理員回復：
您好，很抱歉，單純通過您告知的數碼是無法查詢真偽的，因為生產日期不同查詢方法也有所不同，請閱讀官方網站產品與服務中的真偽查詢介紹，可以提供給您阿膠的查詢方法的！
阿膠，產品批號090310 生產日期20090304 防偽碼17800000008978221588
由于包裝顯示查詢號碼和網址與貴單位不一樣，所以請幫查詢
管理員回復：
您好，您這個阿膠的查詢電話為8008103159，如有異議請您撥通熱線電話8008608388或者4008160106，核對具體信息，更加準確的給您判斷您購買的阿膠的真假。
你好，我剛剛購買的東阿阿膠塊250g，防偽碼為：2776534643387307請問這個是真品嗎？
管理員回復：
您好，因為阿膠的產生日期不同防偽查詢方法也是有所不同的，您可以參照官方網站產品與服務中的真偽查詢的介紹，來辨別一下您購買的這盒阿膠的真偽的。
你好 ，，我想問一下250g的阿膠塊是食準字 的還是藥準字的，，，，，，，，，
管理員回復：
您好，阿膠屬于藥食同源的產品，所以食準字和藥準字的都是有的。
32651 51213 19094 09724
刮開的，竟然是5個號碼一組，一共四組的?？墒悄銈兙W上的才是16位的號。
請問這是不是假的？在江門當地的大參林連鎖藥店買的。
產品批號：100515
生產日期：2010.05.08
有效期至：2015.05.07
謝謝。
管理員回復：
您好，阿膠包裝不同，查詢方法也是有所不同的，建議您直接撥通我們的熱線電話8008608388或者4008180106，我們給您最直接的解答，謝謝合作！
你好！我購買了你們公司的復方阿膠漿20毫升 12支裝的產品，結果買到了兩種，只是包裝不一樣，其他都一樣。條碼都是6939527511277.產品批號一個是：110103.另一個是：1011104.請問哪一個是你們公司的產品。我們該怎么樣來辨別？謝謝
管理員回復：
尊敬的客戶:
您好！
復方阿膠漿自2010年10月份后陸續更換了包裝，即使包裝更換了，但是配方及質量是沒有更換的。
產品批號061113，生產日期2006.11.08。500g 一盒。識別碼為9663-7115-3150-7156。電話提示無此識別碼。請幫我查詢真偽。
管理員回復：
尊敬的客戶：
2006年的阿膠目前已無法通過電話的方式進行查詢，您可以按照商城首頁展示的防偽查詢方法從膠塊和包裝方面進行驗證，如還是無法確定真假，建議將阿膠寄到我們公司質量部鑒定，地址是：山東省東阿縣阿膠街78號，山東東阿阿膠股份有限公司質量管理部 ，請在包裝內放個便條在里面注明情況說明。
我最近查詢生產日期為2006.11.08的產品，電話提示無此識別碼，批號061113。請幫我查詢。
管理員回復：
親愛的客服，我想知道桃花姬阿膠糕如何辨別真偽，謝謝
管理員回復：
尊敬的客戶：
您好！
桃花姬阿膠糕是以正宗東阿阿膠為原料制成方便服用的阿膠產品，產品正宗，服用方便。目前，鑒別真偽從以下方面鑒別：1、東阿阿膠吉祥云標志；2、生產企業名稱：山東東阿阿膠股份有限公司；